¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Actualmente aceptamos pagos desde cualquier lugar del mundo con tarjetas Visa, Mastercard y American Express. También soportamos adeudos SEPA.

¿El pago es seguro?

Nuestro sistema de pagos es completamente seguro. Nominis no guarda tus datos bancarios, sino que éstos se procesan a través de una plataforma de pagos extremadamente fiable (Stripe) que usan grandes empresas como Lyft, Booking o Shopify.

¿Cuál es vuestra política de reembolsos?

Ofrecemos un plazo máximo de 30 días tras la realización del primer pago de la suscripción (ya sea anual o mensual) para obtener su reembolso íntegro y sin comisiones.

Para ello, es imprescindible que hayamos recibido una notificación vía correo electrónico por parte del cliente dirigida a [email protected] a lo largo de dicho plazo. Las solicitudes de reembolso recibidas a fecha posterior al plazo de 30 días establecido no serán aceptadas.

Tengo un problema relacionado con los pagos de la plataforma, ¿qué hago?

Por favor, envíanos un email a [email protected]. Sentimos las posibles molestias ocasionadas.